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Condiciones

Términos de servicio

Las siguientes condiciones se aplican a todos nuestros cursos de formación.

 

1. Tamaño del grupo

Para poder llevar a cabo nuestras lecciones en condiciones óptimas, establecemos un tamaño de grupo mínimo y máximo para cada curso. Realizamos clases con un mínimo de 6 y un máximo de 12 participantes. Las plazas se asignarán por orden de recepción de las inscripciones.

 

2. Registro

Las inscripciones al curso de ayuda de emergencia solo son posibles en línea a través del formulario de inscripción. Son vinculantes y se cobrarán en su totalidad por el curso reservado en caso de incumplimiento. Después de registrarse a través del formulario de registro, el participante recibirá un correo electrónico de confirmación automático. Si esto no ha llegado dentro de unos minutos después del registro (verifique su carpeta de correo no deseado), debe comunicarse con el proveedor.

 

3. Cambio de reserva, cancelación e incumplimiento

Los participantes pueden cambiar o cancelar su lugar por escrito (por correo electrónico) a más tardar 48 horas antes del inicio del curso. Si no se cumple este plazo, se deberá abonar el importe íntegro. Los reembolsos por lecciones perdidas no son posibles.

 

En caso de enfermedad o accidente, se deberá presentar un certificado médico. Sólo son válidas las cancelaciones por escrito. No se aceptan motivos de cancelación como "Mi jefe dijo que tengo que trabajar" o "Olvidé que tengo un examen".

 

4. Día de curso perdido

Los días de curso perdidos no se pueden recuperar. Se debe reservar un nuevo lugar y se debe pagar el precio total del curso.

 

5. Confirmación del curso

La tarjeta de ayuda de emergencia se enviará a los participantes en formato PDF una vez que hayan completado el curso. Alternativamente, los participantes tienen la opción de solicitar una tarjeta de identificación física (sin costo adicional). Si se solicita, se enviará por correo postal en un plazo de 10 días hábiles.

 

6. Exclusión

La dirección de la empresa y la dirección del curso se reservan el derecho de excluir a uno o más participantes del curso por motivos justificados. En caso de exclusión, no se reembolsará el importe de la matrícula.

 

7. Privacidad

Nuestra declaración de protección de datos proporciona información sobre el uso de los datos de los participantes. Al utilizar los servicios de acuerdo con estos GTC, el cliente acepta que los datos del participante se pueden transmitir con el fin de proporcionar servicios entre empresas, comunicación entre aplicaciones, llevar a cabo medidas publicitarias conjuntas y optimizar y desarrollar aún más nuestros servicios.

 

Otros terceros solo reciben los datos del participante en la medida en que sea necesario para las transacciones comerciales.

 

8. Derechos de autor

No se permite la duplicación de documentos del curso para fines propios o para terceros.

 

9. Jurisdicción

La ley suiza es aplicable a todas las relaciones jurídicas. El lugar exclusivo de jurisdicción es Berna.

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